当院の医療提供体制
CLINIC INFORMATION
当院では、お子さまに安全で質の高い医療をお届けするために、
さまざまな取り組みを行っています。
発熱・感染症が疑われる方の診療について
当院では、受診歴の有無にかかわらず、 発熱その他感染症を疑う症状のあるお子さまの診療を行っています。
感染対策のため、症状や院内の状況に応じて、待機場所・診察場所・時間帯等を調整し、 一般の患者さんとの動線を分けるなどの対応を行います。 ご来院時は、Web問診等で症状をお知らせください。
症状をお知らせください
ご予約時・ご来院時に、Web問診等で発熱や症状をお知らせください。
待機場所をご案内
症状と院内の状況に応じて、お待ちいただく場所や時間帯をご案内します。
動線を分けて診察
一般の患者さんと動線を分け、感染防止対策を講じた上で診察します。
地域のかかりつけ医としての取り組み
当院は、お子さまとご家族の身近なかかりつけ医として、 必要に応じて次の対応を行います。
お薬の把握と服薬管理
他の医療機関の受診状況や処方されているお薬を確認し、必要な服薬管理を行います。
専門医療機関へのご紹介
専門的な診療が必要と判断した場合は、専門医・専門医療機関をご紹介します。
健康管理のご相談
健診結果や成長・発達など、健康管理に関するご相談に応じます。
保健・福祉サービスのご相談
保健・福祉サービスに関するご相談に応じ、必要な窓口をご案内します。
緊急時の対応方法のご案内
診療時間外を含む緊急時の対応方法について情報提供します。
感染対策について
発熱のあるお子さまも、安心して受診できる環境を整えています。 感染リスクを最小限に抑えるため、以下の対策を行っています。
動線の分離
発熱のある方とそうでない方の動線を分け、院内での感染リスクを減らしています
衛生管理の徹底
診察室・待合室の定期的な消毒、換気、手指衛生を徹底しています
スタッフ研修
最近の知見に基づく感染対策の研修を定期的に実施し、知識を更新しています
地域連携
地域の医療機関と連携し、感染症発生時の情報共有体制を整えています
お子さまが発熱していても、安心して受診してください。 院内での感染を防ぐ対策をしっかり行っています。
感染防止対策の体制
当院では院内感染管理者を配置し、標準予防策に基づく感染防止対策、職員研修、院内巡回、抗菌薬の適正使用に取り組んでいます。 また、地域の感染対策の中核医療機関と連携し、感染対策に関する助言を受ける体制を整えています。 新興感染症の発生時には、行政・地域の医療機関と連携し、必要な診療体制の確保に努めます。
当院のデジタル化（医療DX）について
当院では、受付や診療をより安全・スムーズに行うために、デジタル化を進めています。
過去の診療情報を活用し、より適切な診療につなげます
受付や会計がスムーズになり、待ち時間の短縮につながります
お薬の重複や飲み合わせの確認で、安全性が向上します
マイナ保険証のご利用をおすすめしています
マイナンバーカードを保険証としてご利用いただくと、過去のお薬情報や健診結果を活用した、より安全な診療が可能になります。
診療情報の活用について
当院ではオンライン資格確認を行う体制を整え、患者さんの同意のもと、取得した診療情報・薬剤情報等を診療に活用します。 また、電子処方箋を発行する体制を整えています。 マイナポータル等で確認できる医療情報に基づく健康管理のご相談にも対応します。
診療報酬明細書（領収証に添付する明細書）は、無償で発行しています。
デジタル化を通じて、お子さまへの安心・安全な医療提供につなげてまいります。
お薬の処方について
現在、一部の医薬品の供給が不安定な状況が続いています。
お子さまに必要なお薬をできる限り安定してお届けするため、当院では対策を行っています。
当院の取り組み
当院では「一般名処方」を行っています。 これは、特定のメーカー名ではなく、お薬の成分名で処方する方法です。
薬が手に入りやすい
特定メーカーの薬が不足しても、同じ成分の薬を薬局で柔軟に対応できます
効果は同等とされています
同じ有効成分のお薬なので、効き目や安全性は原則として同等とされています
薬局でご相談いただけます
ご希望があれば、薬局で薬剤師にご相談いただくことも可能です
お薬の名前が変わることがありますが、効果は原則として同等とされています。 ご不明な点は、診察時にお気軽にお尋ねください。
プライバシーポリシー・AI利用について
当院では、お子さまとご家族の個人情報を適切に保護し、 安全で信頼できる医療サービスの提供を最優先としています。
個人情報の利用目的
診療・医療サービスの提供
医療保険事務および会計処理
医療の質の向上（診療内容の検討・改善）
医療安全の確保
法令に基づく対応
安全管理の取り組み
アクセス制御
通信の暗号化
ネットワーク安全管理
スタッフへの教育
AI（人工知能）の活用について
当院では、診療の質を高めるためにAI技術を活用しています。
院内AIの利用
院内で動作するAIを主に使用しています。患者さまの情報が院外に送信されない環境で処理しています。
外部AIサービスの利用時
- ○お名前・住所・電話番号などの個人情報は送信しません
- ○医師の判断で必要最小限の情報のみ使用します
- ○最終的な判断はすべて医師が行います
- ○WebサイトのAIチャット・Web問診の処理は、国内（東京リージョン）に限定しています
- ○診療の質向上のために医師の判断で利用する外部AIには、個人を特定できる情報を除いた上で、国外のサービスを含む場合があります
Web問診・AIサービスのご利用について
診療を補助するサービスです
Web問診やAIチャットは診療の補助ツールです。医師による診断・治療の代替ではありません。
保護者さまの責任でご利用ください
お子さまに関するサービスは、保護者さまの責任においてご利用をお願いします。
AIには限界があります
AIの回答には誤りや不完全な情報が含まれる場合があります。体調に不安がある場合は、必ず医療機関を受診してください。
お子さまの情報について
お子さまの情報は、保護者さまの管理および同意のもとで取り扱います。 Web問診やAI機能のご利用も、保護者さまの責任においてお願いいたします。
Webサービスご利用時のお願い
安全のため、以下の行為はお控えください。
氏名、住所、電話番号などの個人情報の入力
クレジットカード情報の入力
マイナンバー関連情報の入力
虚偽または不正確な情報の入力
サービスの運営を妨害する行為
これらに該当する情報を入力されたことにより生じた損害については、当院では責任を負いかねますのでご了承ください。
個人情報の取り扱いに十分配慮しながら、安全にAIを活用しています。
本サービスは、安心して医療につながるための補助ツールです。 体調に不安がある場合は、必ず医療機関を受診してください。 ご不明な点はスタッフまでお気軽にお尋ねください。
ご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお尋ねください。
お子さまとご家族が安心して通えるクリニックを目指しています。